Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vztahy mezi společností Měděný Dub (dále jen „prodávající") a zákazníky (dále jen „kupující") při poskytování služeb a prodeji zboží prostřednictvím webových stránek nerviindri.center.
3.1 Prezentace zboží a služeb na webových stránkách má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
3.2 Kupující objednává zboží nebo služby vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách.
3.3 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem.
3.4 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud zboží není dostupné nebo pokud kupující opakovaně neplní své závazky.
4.1 Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH.
4.2 Ceny služeb se mohou lišit v závislosti na konkrétních požadavcích kupujícího. Konečná cena bude vždy odsouhlasena před zahájením služby.
4.3 Platbu je možné provést:
5.1 Zboží je možné vyzvednout osobně na adrese prodejny v otevírací době.
5.2 Termín dodání služeb (např. analýza běhu, výroba vložek na míru) je stanoven individuálně a sdělen kupujícímu při potvrzení objednávky.
6.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
6.2 Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář nebo zaslat písemné oznámení na e-mail prodávajícího.
6.3 Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
6.4 Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u:
7.1 Prodávající odpovídá za vady zboží, které se projeví v záruční době.
7.2 Záruční doba činí 24 měsíců od převzetí zboží, pokud není uvedeno jinak.
7.3 Reklamaci lze uplatnit osobně na prodejně nebo písemně na e-mail prodávajícího.
7.4 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8.1 Kupující má právo na:
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na stránce Ochrana soukromí.
10.1 Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
10.2 Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou.
10.3 Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
11.1 Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
11.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny jsou účinné dnem zveřejnění na webových stránkách.
11.3 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám nás kontaktujte na adrese [email protected].